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適用於IT軟體產業的電話秘書服務

軟體工程師常見的電話困擾

明明只是為了轉接打給主管或上司的電話，卻不得不親自出面...

被電話打斷之後，要再重新回想剛剛規劃的程式架構才能繼續開發了...

常在電話中與客戶爭執關於某件事情到底有說過還是沒有說過...

實在是不想透過電話討論，可以留下文字訊息就好了嗎...

透過電話秘書服務解決吧！

導入IT/軟體業適用的的電話秘書服務有助於創造一個讓程式設計師專心工作的環境。

工程師不再花時間接電話

讓程式設計師不再花時間接電話，使他們能夠專注於核心業務，例如開發系統等等。

主管仍然可以處理必要的電話，維持以往的方式

我們將為貴公司提供電話秘書代接服務，將之前由開發團隊同仁處理的電話轉接任務由我們來代為處理。

完全消除無意義的來電

無論是打錯的電話、推銷電話，還是一接就掛斷的騷擾電話，都交由電話秘書處理，您只會接到重要的來電。

適用於 IT 軟體業的 Bizphone 電話秘書代接服務

透過我們提供貴公司的雲端電話系統，實現業界首創無轉接費用的電話秘書服務。

與其他同性質服務的差異

Bizphone 電話秘書代接服務的服務流程

1. 以貴公司名義進行初步應對

以貴公司名義接聽貴公司的電話。
我們將詢問對方公司名稱、您的姓名、事由，以及回撥電話號碼。

2. 透過內線轉接

與轉接電話不同，我們使用手機APP進行內線轉接。
因此，我們能夠實現類似於內線分機的方式處理來電。對於未接來電或不需要的電話，我們會透過郵件或聊天通知內容。

3. 透過專用的聊天工具進行通知

對於來電的內容，我們將透過即時通訊軟體（例如ＬＩＮＥ）進行告知，您可即時知道剛剛的來電狀況。

報價⽅案

※上述工作時間以外的服務費用，請與我們聯繫。

※本服務需搭配MOT/BIZPhone雲端總機方案使用，費用另計。

智慧型手機變為總機電話,可以節省成本實現智能型辦公室

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