透過MOT/BIZPhone電話服務,可防止推銷電話,讓您專注於核心業務。
代接來電訊息,可透過LINE通知您。
如有不想接聽的電話可指定號碼封鎖。
外出工作時,可透過MOT APP,以公司號碼撥打給客戶。
通過IVR自動語音系統,可錄製招呼語,引導客戶至對應窗口或由客服接手處理。
使用MOT/Bizphone雲端服務,電話客服替您代接、內線轉接。
常有來電詢問課程,上課的時間地點,以及詢問報名資格與錄取結果。藉由秘書代接的服務,可以針對常見的問題進行簡易答覆,無須您一一處理。
此外,遇到詢問錄取結果的問題,Bizphone的秘書代接人員可以即時透過內線與負責人連絡,因此也可以完成任務。
常有來電預約設備保養、維修,以及詢問設備報價。此類的問題皆可透過秘書代接的服務,第一時間進行回答。
Bizphone的秘書代接可以透過內線與負責人連絡,因此即使是預約、報價也可以順利答覆。
與開發沒有直接相關的來電諮詢常常打斷工程師的工作。
Bizphone的秘書代接可以協助您初步了解對方來電目的,轉接至正確的負責部門、主管。
了解更多:適用於IT軟體產業的電話秘書服務
MOT/BIZPhone | A公司 | B公司 | |
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公司名稱對應 | 〇 | 〇 | 〇 |
客服轉接費 | 免費 | $300/⽉(未稅) | × |
⽉租費 | $1,200/⽉(未稅) | - | $2,000/⽉(未稅) |
※上述工作時間以外的服務費用,請與我們聯繫。
※本服務需搭配MOT/BIZPhone雲端總機方案使用,費用另計。
智能手機跟PC成為商務手機。可以通過公司號碼發送
因為是雲端內線,外出中的職員跟本部·分店之間的通話、電話轉接費一直是免費的。
即使是雲端電話,也可以跟一般商務電話,電話線路一樣的音質通話。 ※根據通信環境、通信網的狀態而不同。
智慧型手機變為總機電話,可以節省成本實現智能型辦公室
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