從公司出來獨立創業及自由業者法人化等等有各式各樣的創業時機,不過有很多必須決定的項目,也有很多令人頭疼的事情。為了在創業後想留下一些營運資金,所以在初期時會想辦法控制初期投資的同時,還是想盡量使用便利的服務等等,在充滿矛盾與衝突中應該不少人會迷惘,不知道該怎麼選擇公司電話吧。因此,這次將帶您了解如何選擇創業、開業時的商務電話。
若你是從公司獨立工作的人,你是不是理所當然的使用了商業手機呢?但是,如果你嘗試引進一個商務電話將是ㄧ筆不小的開銷…想必這時很多公司會很迷惘到底該怎麼做比較好吧。
電話大致分為2個
・家庭用
・業務用
商務電話用在業務上的優點是可以使用關於商務的便利功能。但是也因為這樣,商務電話和一般家用電話相比,相對的金額也較高。
另一方面,家用電話的優勢就如在家電賣場的一樣費用便宜且容易入手,但卻有一對一通話的功能限制。由於無法收容多條線路和內線,所以基本上不適合作為商務使用。
這兩種要選哪一種主要是要看企業今後的計畫。例如對於「今後絕對是ㄧ人進行業務,主要使用的電話號碼使用手機號碼也沒關係」的人來說,家用電話較適合,反之其他人應使用業務用電話(商務電話)較為合適。
根據上述所說,家庭用電話和商務電話這兩個沒有分開是有意義的。因為業務用電話不僅僅是商務電話。
業務用電話有
・商務電話
・IP-PBX
・雲端PBX
這三個功能,且各有各的特點。
商務電話
從很久以前開始就一直使用於公司電話,也是最受歡迎的電話。而使用量最大的「二手市場」及經營企業也不佔少數。因為不知道哪家企業比較好,所以參考比較及研究需要相當長的時間。商務電話本身的功能不會有太大的差異,想必今後也不會有太大的變化。 與下方的IP-PBX及雲端PBX相比關於便利性・功能・可擴展性等等的方面都較差。
IP-PBX
在IP化的商務電話中,除了商務電話的功能外,還可以使用將手機或是電腦等內線終端化的功能。
電話終端也成為IP電話機,且通過LAN電纜連接。由於電腦也同樣是LAN電纜,所以在格局變更和座位變更時,不需要像商務電話那樣委託業者來進行施工。
因手機及電腦可以當作公司電話的終端使用,所以在外出時或是於住宅的衛星辦公室等地方也可以撥打、接聽公司電話,並可活用在勞動改革、業務效率化等等的地方。因根據提供的公司不同價格也會較為昂貴,因此必須要做一些比較及研究。
雲端PBX
雲端服務在各個領域間都很流行,也出現在電話市場。透過IP-PBX,您可以輕鬆的以月費來使用豐富的功能。並可使用購買、租借及分期付款等方式來導入IP-PBX,就像租賃一樣輕鬆以月費使用來達到減少初期投資之花費,也適合短期使用。
創業開業時還是要看金額的部分。因企業的前景還不是很明朗,所以大家都會想控制初期投資。但是,導入二手的商務電話等以中長期來考慮是不推薦的。
當然,以眼前的成本來看二手的商務電話或許看起來真的很便宜,但在企業營運方面則有些功能不足。因創業、開業時外出的機會增加,若在外出時有客戶的來電將會無法接到,或只能付費使用轉接服務來接聽電話。在經常付費使用轉接服務的人中,也有每月支付金額高達數萬元的人。
因IP-PBX和雲端PBX不需要轉接費用即可在外出時接聽電話,因此可降低每月的開銷。
另外,在回撥電話或是撥打電話給客戶時能使用公司號碼也是優點之一,使用公司電話回撥更不會讓客戶留下不好的印象。相反,若用手機號碼回電將可能會因位給客戶留下的印象不佳而影響交易。即使每月只有一件,也會對年營業額造成很大的影響。
如果只專注於眼前的費用,將可能會對營業額及每月開銷造成很大的影響。讓我們以中長期的角度來考慮哪個是最適合自己的選擇吧。
我們始終致力於開發、製造、銷售和支援IP-PBX和雲端PBX。在各品牌都還沒製造出相關產品時,我們做為先驅,開發、製造了此商品。因此我們自負為「業界No.1的通話品質」。
我們還導入於許多公司,現在使用敝公司所開發之MOT系列產品有著超過20,000間公司的業績。
以下為MOT和一般商務電話的比較表。
MOT | 商務電話 | |
---|---|---|
使用終端 | 手機・PC・固定電話・CL | 僅固定電話・CL |
室外使用 | 可 | 不可 |
新增設備 | 可於手機・PC簡單操作 | 須購買終端或替換主裝置 |
海外使用 | 可 | 不可 |
網路傳真 | 可 | 不可 |
電話轉接費用 | 可 | 不可 |
同時轉接至多個終端 | 可 | 不可 |
版本升級 | 免費 | 購買更換 |
CTI | 可 | 需要另備機器 |
通話録音 | 可 | 需要另備機器 |
共通電話簿 | 可 | 不可 |
免費位址 | 可 | 不可 |
遠程工作 | 可 | 不可 |
在家工作 | 可 | 不可 |
公司聊天室 | 可 | 不可 |
iPad櫃台 | 可 | 不可 |
智慧型手機變為總機電話,可以節省成本實現智能型辦公室
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