透過雲端總機MOT/PBX,獲得適合貴公司工作型態的電話總機服務,貴公司員工可以享有新型態IP-PBX的便利性與靈活型,同時透過雲端總機保有優秀的通話品質。

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CRM 整合

透過電腦電信整合 CTI,與第三方CRM系統串接使用,如此一來所有人都能直接在講電話的同時就能記錄客戶來電內容

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IVR 自動語音

這個功能可使客戶致電貴公司代表號時,自動播放預先錄製的語音指示,即可直接轉接到指定的負責人員和部門

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雲端錄音

外線電話過程中同時自動錄音。只要是連接公司網路的電腦,皆可以進行備份或刪除錄音檔。

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分支據點免費通話

總公司、分公司同屬內線通話,即使跨國也無須支付額外電話費,在家工作者使用手機或電腦也可利用公司代表號碼辦公。

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雲端總機 主要功能


智慧手機內線化

智慧型手機即可取代桌上話機使用

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PC 電話

可以透過WindowsPC接聽電話

雲端傳真

傳真數位化,可於手機、PC上查看

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CTI 簡化電話業務

來電時自動顯示來電者的資訊

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自動語音應答IVR

來電時自動播放預先錄製的語音指示

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通話録音

支援外線通話錄音

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iPad無人櫃台

使用iPad與分機連結,成為無人櫃枱接待系統。

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MOT Bizphone適用產業


建築業

工地現場人員,隨時隨地與辦公室聯繫

工廠

可連動廠區內的廣播系統

海外據點眾多分公司

國內或國外,皆可使用分機通話

客服中心

使用IP電話與其他縣市通訊更能降低通信費用,大幅節省成本質

零售業

只需一台筆電,即可輕易建構一套小型且容易使用的客服中心(Call Center)

新創公司

最適合新創企業全力衝刺業務的Bizphone雲端總機

雲端總機 MOT系列


類型名稱 S-V2 M-V3 L-V1 MOT/PRO
主要裝置 總機SV-2 10外線/30分機,適用於30人以下企業 總機M-V3 基本款為20外線/50分機,可加購帳戶授權至100分機,適用於100人以下企業 總機L-V1 基本款為100外線∼/200分機,可加購帳戶授權至500分機,適用於100人以上企業 MOT/PRO 以軟體授權安裝於客 所提供 之主機系統,適 於100分機以 上企業
提供方法 服務器型 服務器型 服務器型 提供授權許可
提供方法 10外線/30分機
適用於30人以下企業
基本款為
20外線/50分機
可加購帳戶授權
至100分機
適用於100人以下企業
基本款為
100外線∼/200分機
可加購帳戶授權
至500分機
適用於100人以上企業
以軟體授權安裝於客戶所提供之主機系統
適用於100分機以上企業
通話軟體 總機 行動分岐 通話軟體 IP Phone SIP MOT/Phone

完整設備陣容

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智慧型手機變為總機電話,可以節省成本實現智能型辦公室

商品展示中心(BA商務中心台北・SmartBiz旗艦館)

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