說起來,為什麼房地產業的人經常需要使用電話轉接服務呢?
從城市中的小型房地產公司到大型的開發商都看得見房地產(房地產公司)的蹤跡。另外也有財閥、承包商、建築等各式各樣的企業,而房地產多半是以少數的員工來營運。
因此,在帶客人看房時,經常會發生公司沒有人在的情形,只能無奈的使用語音轉接功能轉接電話到手機,而這也是房地產公司的實際情形。
電話轉接是ㄧ種方便的服務,即使公司沒有任何人,也可以用手機回應顧客的詢問。
但是,電話轉接也是有缺點的。
・需要轉接費用
・只能同時轉接給一位人員
・因為是只有轉接到手機的服務,所以回電時只能使用自己的手機號碼來撥打。
等等。
特別是房地產業的人,因為經常需要帶看房子而外出,外出前開啟、關閉轉接服務的設定也很麻煩,所以一直使用轉接服務沒有關閉設定的人員也占多數。這樣一來,一個月的轉接服務費就會超過千元以上。
若只為了轉接服務就花費數千元的費用也很可惜吧?而且,即使花費了數千元的轉接費用,結果還是只能同時轉接一通電話,所以會漏接電話也是缺點之一。
對房地產公司的人來說,語音轉接的費用雖然很高,但也是有很多人認為是不能停止的一項功能。
但是,若是使用「MOT」的電話服務,不需使用語音交換等電話轉接服務就可以在外出時接聽電話。
MOT是一項和轉接不同,有來電時是可以直接撥打至手機的服務。就像辦公室的電話一樣,可以同時多台話機響鈴,手機也同樣可以辦到,所以電話漏接趨近於0。
而且,也因可以使用手機以公司電話撥打,所以即使在沒注意到電話,回撥時也可以順利的進行交流。
和轉接服務不同的是此服務不需要花費轉接費用,是一種不會因同時來電而使電話漏接的便捷服務。
另外,您也可以使用標準功能中的商務聊天及網路傳真等。
智慧型手機變為總機電話,可以節省成本實現智能型辦公室
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